Ваш шлях до ясного фокусу та комфорту [email protected]

Політика конфіденційності

Ваша довіра має для нас першочергове значення. Цей документ пояснює, яку інформацію ми збираємо та як її використовуємо.

Останнє оновлення: 2026-01-17

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") описує, як Silnexo — Рівна концентрація (далі – "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт та користуєтеся нашими послугами. Ми прагнемо дотримуватися високих стандартів захисту даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства України.

2. Відомості про контролера даних

Контролером ваших персональних даних є Silnexo — Рівна концентрація. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми обробляємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

  • Дані, які ви надаєте безпосередньо: Це інформація, яку ви вводите при реєстрації, заповненні форм зворотного зв'язку або спілкуванні з нами. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: надання доступу до послуг, відповіді на ваші запити, виконання договірних зобов'язань.
  • Автоматично зібрані дані: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування та переглянуті сторінки. Мета: аналіз роботи сайту, забезпечення безпеки, діагностика технічних проблем та покращення користувацького досвіду.
  • Дані від третіх сторін: Ми можемо отримувати інформацію від партнерів, наприклад, аналітичних сервісів або рекламних мереж, для кращого розуміння нашої аудиторії.

Правовими підставами для обробки є ваша згода, необхідність виконання договору з вами та наш законний інтерес у підтримці та розвитку нашого сервісу.

4. Файли Cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої, — для забезпечення функціональності сайту, збору аналітики та персоналізації контенту й реклами. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері.

Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам лише в таких випадках:

  • Постачальникам послуг: Компаніям, які допомагають нам у веденні бізнесу (наприклад, хостинг-провайдерам, платіжним системам, аналітичним сервісам). Вони мають доступ до даних лише для виконання своїх завдань.
  • На вимогу законодавства: Якщо ми зобов'язані розкрити інформацію на запит державних органів, суду або для захисту наших законних прав.
  • Рекламним партнерам: Ми можемо ділитися анонімізованими даними з рекламними мережами (наприклад, Google AdSense) для показу персоналізованої реклами.

6. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте повний контроль над своїми даними. Ваші права включають:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію даних, які ми про вас зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
  • Право на видалення ("право бути забутим"): Ви можете вимагати видалення ваших даних за певних умов.
  • Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати призупинити обробку ваших даних.
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки даних на основі наших законних інтересів.
  • Право на відкликання згоди: Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.

7. Як з нами зв'язатися

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, звертайтеся до нас:

  • Контролер: Silnexo — Рівна концентрація
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380 97 381 01 15
  • Адреса: Україна, Чернівці